Zwroty i formularz odstąpienia

Jak zwrócić produkt

Masz 30 dni od otrzymania paczki na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny.

  1. Napisz do nas na fokus@fokusbrick.pl, że odstępujesz od umowy. Podaj numer zamówienia. Możesz użyć wzoru formularza poniżej, ale nie musisz.
  2. Odeślij produkt w ciągu 14 dni od wysłania nam tej informacji na adres:
    Usługi Transportowe FOKUS - Mariusz Król
    ul. Leopolda Lisa-Kuli 40H lok. 1
    05-270 Marki
  3. Zwrócimy pieniądze w ciągu 14 dni od otrzymania Twojej informacji, tą samą metodą płatności, której użyłeś. Możemy wstrzymać zwrot do czasu otrzymania produktu albo dowodu jego odesłania.

Zwracamy cenę produktu i koszt najtańszej oferowanej dostawy do Ciebie. Koszt odesłania produktu do nas pokrywasz Ty. Odpowiadasz za zmniejszenie wartości produktu, jeśli korzystałeś z niego w sposób wykraczający poza sprawdzenie jego charakteru, cech i działania.

Jeśli produkt jest wadliwy albo niezgodny z umową, to nie jest zwrot, tylko reklamacja. Napisz do nas, a koszty wysyłki weźmiemy na siebie.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: Usługi Transportowe FOKUS - Mariusz Król, ul. Leopolda Lisa-Kuli 40H lok. 1, 05-270 Marki, e-mail: fokus@fokusbrick.pl

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*):

.............................................................................

Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*): ..............................

Numer zamówienia: ..............................

Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ..............................

Adres konsumenta(-ów): ..............................

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ..............................

Data: ..............................

(*) Niepotrzebne skreślić.